Automobile

À Yverdon, un carrossier expliquait récemment qu’il recevait moins d’appels spontanés qu’avant. Pourtant, l’atelier tournait correctement. Les réparations étaient bien faites. Les assurances continuaient d’envoyer quelques dossiers. Mais quelque chose avait changé dans la manière dont les nouveaux clients le percevaient. Le plus surprenant, c’est que le problème ne venait pas des prix ni du … Lire la suite

À Yverdon, un petit garage indépendant avait récemment refait sa page de présentation. Pas de grand changement technique. Pas de publicité particulière. Mais quelques semaines plus tard, les demandes avaient clairement augmenté. Le patron avait surtout modifié des choses très simples. Des photos plus naturelles. Une présentation plus humaine. Des explications plus concrètes. Et dans … Lire la suite